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彰泰集团:非主流地产公司的A面和B面

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彰泰集团:非主流地产公司的A面和B面

快乐小编 发表于 2019-11-27 15:43:46 回复:  14 [显示全部楼层] 复制链接

又有两个圈内好友从彰泰集团陆续离职了,其中不乏为该企业贡献了很多年青春和热血的存在。离职原因倒也不是像其他企业里所谓的帮派内斗或者吃拿足了掉头就跑,而是无一例外的,工作强度太大了,没假期没私生活,顶不住。同样的,圈里那些销售策划们一问我有没有好单位推荐,我一说起彰泰来,基本上的统一回答是,混不下去,顶不住。在这点上,也曾供职于本土头部房企的主力作战部门的我,都得客观的承认,彰泰这个公司的工作强度,大约有我们的一倍多,基本上,可以和一线房企一拼。


彰泰集团的军事化管理和高工作强度,是这个企业很值得推敲的A面,当然,与之相应的,是逆着本土企业集体衰落的趋势,几年间从桂林一隅转眼成了广西本土大哥大。虽然还有一个多月才到年底,但从目前反馈回来的数据来看,今年依然是。


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近3年全国房企品牌价值西南10强榜单


与这个略不人性化的A面相比,至今依然把客户满意度作为其集团重要考核目标则是该企业的B面,一个连营销部门都会因为客户满意度指标不合格而扣钱的非主流房企。中秋节时,彰泰的品牌总给我们的办公室里拿来了几盒略显寒酸的合浦月饼,一盒小四块那种,简单的月饼简单的包装。相比其他开发商们动辄就是星巴克或者美心而言,的确不值一提。但当他说起,这是彰泰集团统一采购的,每年都为业主送上中秋月饼,我倒是没什么好说的了,心中略有敬意。


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彰泰给业主送月饼


在甲方混久了,看多见多,也对最近些年开发商们的在商言商投机取巧无下限而深表无奈。高周转下,诸多头部房企负面新闻频发,也有很多网友会向我们媒体投诉这种事情那种事情。而我们,显然已经相较多年之前无奈了不少,反过来安慰购房者们,看开点,现在的开发商都这样,现在的精装房都不咋地之类。

当然,也总有些例外,譬如非主流彰泰。


前世今生


彰泰起家于桂林,多年深耕桂林市场,一直是桂林房地产圈的一哥。总裁黄海涛先生部队司机出身,由此也就不难理解彰泰奉行军事化管理的根源所在了。比较有趣的一则江湖传闻是,90年代初,黄海涛先生部队专业回了地方之后,在桂林做过司机兼导游,后来接待了一个台湾老板。游玩一个月下来,这位老板见司机小黄忠厚可靠头脑又灵活,是个做生意的好料子,由此便成了彰泰最早的天使投资人。后来,也就有了今日的广西一哥彰泰集团。性格决定命运,大概可以成为这个故事一个不错的概括。


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伴山雅集实景图(桂林)


从92年开发桂花园小区开始,彰泰用了六年时间,就成为了桂林市场一哥。自此,深耕桂林市场20余年,仅单凭一市之开发销售量,已经稳步于广西市场的前列。曾有些年,随着诸多外来房企杀进南宁市场,我们曾疑惑过,彰泰怎么就不走出桂林来南宁呢?这家公司,应该来南宁市场搅一下浑水的。


何来此言?


地产公司,虽说在商言商,但对于行业里那些颇有情怀的企业,我们也是一直心存崇敬的。曾经王石时代的万科,是多少地产人心里偶像一般的存在。无论是普通的民众,还是我们这些地产从业者,都会觉得,这辈子应该买上一套万科的房子,感受一下万科传说中顶尖的物业服务。


彰泰,一直有老万科的影子。尤其其一直颇有赞誉的彰泰物业,可以看做老万科物业在广西的翻版。我有不少圈内外朋友都是桂林市区人,其中也大多是桂林彰泰的业主。在他们眼里,在桂林市区买房,躲不开的一个牌子就是彰泰。也许也有个别开发商的房子盖的比彰泰好看,地段上比彰泰优越。但一住几十年下来,想想还是选彰泰让他们觉得心里靠谱些。


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彰泰物业风采


当然,一个地产企业,盖好房子比做好服务其实来的更实在些。我想,也许是军人风气使然,也许是因为客户满意度的根源之一就是房子的本体。彰泰的项目也得了不少建筑奖,鲁班奖、广厦奖、詹天佑奖拿到手软那种,号称广西圈子里唯一拿过建筑类大满贯奖的开发公司。


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(彰泰集团荣获中房协首批AAA企业信用等级认证证书)


我曾说过,现在的购房者在购房时面临着很多无奈的选择。一则是快周转时代下,偷工减料赶工期即便在头部房企里都成了主流,鲜有还拿着匠人精神做项目的地产公司。房产证70年,建筑寿命50年,仿佛在这种大环境下都成了笑谈。二则是房子交了,业主住了,因为物业服务的不到位,没几年开发商原有的物业公司被业委会驱逐了。再来一个,一蟹不如一蟹,直到这个小区物业费也没人交了,物业公司也不乐意来了,最终一团混乱。


在这种地产整体倒退的时代,包括我自己在内,在选择一套自住房时,也是颇为纠结的。投资自然无所谓这些,拿个四五年,得证卖房,质量和服务这些东西,都是浮云。所以,市面上尤其是热点区域的开发商们,这边厢一群业主拉着横幅维权,那边厢开盘一抢而光的事情也不鲜见。但真的要持有十年二十年三十年乃至五十年呢?你会选那个牌子?


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中国房地产协会会长冯俊为彰泰集团副总经理任志刚颁奖


求仁得仁


精工质量也罢,细致入微的人性化服务也罢,都会耗费一个地产公司不小的时间成本和财务成本。但从长远看来,这也不是什么赔本买卖。只是相较目前急功近利的主流房企们,利润率回的慢一点。无论是当年的万科,还是今日的彰泰,都因为获得了广大业主的认可,在新项目的销售上,保持了相当比例的老带新。只要新项目一出,光凭着老业主们的口口相传,已经可以去化大半。算一算,营销费用都已经把耗费的成本摊回来不少了。当然,更无形的收获,还是来源于品牌的增值和溢价。


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彰泰郡实景图


现今的中国,整体商业氛围都是浮躁的,急功近利成为主流。即便是我们目力所及的各大企业,也少有能让人感觉到可以做成百年老店的。尤其是诸多私企,近年更是频繁暴雷,愈发的让人觉得,资本主义的丑恶。这其中,也不乏昔日的偶像万科,哪怕拿着国企深铁做幌子,也没法掩盖其最近一两年赤裸裸逐利的嘴脸。王石这几天说,今年万科的年报会很好看。但他没说,最近两年的万科,品牌贬值了不知道多少个年报。


把“客户满意度”依然作为重要考核指标的彰泰,用非主流来形容一点也不为过。毕竟,这是一个连老万科都没坚持下去的指标。当然,从旁观者和准购房者的角度而言,我又很希望他们能把这种非主流坚持下去。能够保持“众人皆醉我独醒”,在我看来,已然是一种难能可贵的强大精神力量了。如单纯以深耕广西本土为核心诉求,这种稳扎稳打的战略思路,并没有太多的纰漏。而这种深耕的耐心,在这个企业身上,也不缺乏基因。


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彰泰护卫队风采实景图


机遇和隐忧


无论快走还是慢行,自从彰泰把总部从桂林迁到了首府南宁,其称霸广西的态势早已显露。只不过正如篇头所说,其高强度的军事化的管理,快速扩张的脚步,也让这个企业面临着诸多管理层面的隐忧。尤其是在中高层管理及技术人员的招募和战略储备上,显然并不尽如人意。一支部队,没有一群能打能拼的少壮派嫡系,在未来的战场上总归会有些迷惘。

另外,随着国家对于房地产融资上的趋紧,即便是依托股市和信托以及海外债市的头部房企们,负债率都高企不下。一个根植本土的非上市地产企业的未来之路,到底该怎么走?成为广西第一个谋求上市的房企还是和过江龙们强强联合?恐怕,这也是我们需要拭目以待的。


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作者:南宁凤凰地产主编悬爷


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椿1715 发表于 2019-11-27 16:10 显示全部楼层
部队司机出身

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好多大佬都是司机出身,这说明什么  详情 回复 发表于 2019-11-27 16:12

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淡然++ 发表于 2019-11-27 16:12 快乐网触屏版 显示全部楼层

好多大佬都是司机出身,这说明什么

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贪污腐败严重  详情 回复 发表于 2019-11-28 08:17
近水楼台  详情 回复 发表于 2019-11-27 16:12

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椿1715 发表于 2019-11-27 16:12 显示全部楼层
淡然++ 发表于 2019-11-27 16:12
好多大佬都是司机出身,这说明什么

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对,近水楼台和跟对人很重要  详情 回复 发表于 2019-11-27 16:14

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淡然++ 发表于 2019-11-27 16:14 快乐网触屏版 显示全部楼层

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真天真,那是白手套,懂吗  详情 回复 发表于 2019-11-27 19:04

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伤寒 发表于 2019-11-27 17:04 快乐网触屏版 显示全部楼层
房地产销售这块,压力不是一般大。每个房地厂都差不多滴。

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雄容天下 发表于 2019-11-27 17:17 快乐网触屏版 显示全部楼层
卖不出去压力就大了,每个地产都差不多

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mhg881300 发表于 2019-11-27 17:28 快乐网触屏版 显示全部楼层
你说了那么多,反正我也看不懂

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侬队锁业机构认证 个人认证 发表于 2019-11-27 18:54 快乐网触屏版 显示全部楼层

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gsaux 发表于 2019-11-27 19:04 显示全部楼层
淡然++ 发表于 2019-11-27 16:14
对,近水楼台和跟对人很重要

真天真,那是白手套,懂吗

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Carrera911 发表于 2019-11-27 19:09 快乐网触屏版 显示全部楼层
都快賣不動了

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贵港小老鼠 发表于 2019-11-27 21:00 快乐网触屏版 显示全部楼层
房产版富士康?悬爷垃圾,我混时空网时他还穿开档裤

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任性Dis 发表于 2019-11-27 21:28 快乐网触屏版 显示全部楼层
我同学加班到凌晨两,三点
太难了

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有事不要找我 发表于 2019-11-28 08:17 快乐网触屏版 显示全部楼层
淡然++ 发表于 2019-11-27 16:12
好多大佬都是司机出身,这说明什么

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滨江新城 发表于 2019-12-2 22:24 快乐网触屏版 显示全部楼层
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